[重要]他の方のメールアドレス情報が含まれたメールマガジン送信に関するお詫び - お知らせ
日頃はネクソンをご愛顧いただき、ありがとうございます。
この度、弊社にて2017年6月5日(月)の18時から23時にかけて送信した
「Tree of Savior」(以下「ToS」)に関するメールマガジン(以下「ToSメールマガジン」)が、
他の方のメールアドレス情報を閲覧できる状態で、誤って配信されてしまったことが判明いたしました。
プレイヤーの皆さまには、多大なご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社では、今回の事態を重く受け止め、情報セキュリティに関する管理体制の一層の強化に取り組み、
再発防止に努めてまいります。
経緯
6月5日(月) ToSメールマガジンを、対象となるメールアドレス85,320件へ配信開始。
メール送信システムの不具合により、一部のメールアドレスにのみ
送信されたことを確認。
6月6日(火) 6月5日(月)に送信されなかったメールアドレスへの配信を実施。
6月8日(木) 6月5日(月)に配信されたメールマガジンの一部が、
他の方のメールアドレス情報を閲覧できる状態であったことが発覚。
閲覧できる状態となった可能性のあるメールアドレスの件数
85,320件
※対象となるメールアドレスを保有されるお客様へは、
ご登録のメールアドレス宛に別途ご連絡させていただきます。
全文はwebで
http://tos.nexon.co.jp/players/news/465