はじめまして。
この時間に、どこにも相談する場所がないので詳しい方がいましたらお教えください。
私、夜のお店で働いております。
数ヶ月前にお客さんからパソコンを購入して頂いたのですが、先日故障したので修理に出しておりました。
その際、お店で記入したものは全て私の個人情報です。
そして本日そのお客さんから私の名前が教えてもらっているものと違うがどういうことかと連絡が入り、今ゴタゴタしているところです。
なぜ名前を知ったのか問いただしたところ、そのパソコン屋さんに聞いたと。
は?と思い、そのパソコン屋に確認したところ、そのお客さんは私と付き合っていてクリスマスプレゼントに送ったパソコンの情報が知りたい。住所を教えてくれと聞いたそうです。
パソコン屋は、個人情報なのでと言って住所は教えなかったそうですが、名前はパソコンの情報と共に提示したと。
以下、パソコン屋の主張です。
・うちでは名前ではなく電話番号だけで情報を開示している。
・男性と女性で名前が明らかに違っても、家族の場合があるので、全く問題はない。
・実際に購入したとおっしゃっていたお客様が困っていたからお客様がおっしゃった電話番号で検索し、情報を開示しただけ。
これっておかしくないですか?
電話番号さえ分かれば、赤の他人でも情報を知り得るってこと?
現に私は教えたくもない人に名前がバレて、仕事にも影響がでてます。
もともとストーカーっぽい人でもあったので、名前を知り得たことに恐怖心も抱いてます。
パソコン屋の主張は正しいのでしょうか。
この時間に、どこにも相談する場所がないので詳しい方がいましたらお教えください。
私、夜のお店で働いております。
数ヶ月前にお客さんからパソコンを購入して頂いたのですが、先日故障したので修理に出しておりました。
その際、お店で記入したものは全て私の個人情報です。
そして本日そのお客さんから私の名前が教えてもらっているものと違うがどういうことかと連絡が入り、今ゴタゴタしているところです。
なぜ名前を知ったのか問いただしたところ、そのパソコン屋さんに聞いたと。
は?と思い、そのパソコン屋に確認したところ、そのお客さんは私と付き合っていてクリスマスプレゼントに送ったパソコンの情報が知りたい。住所を教えてくれと聞いたそうです。
パソコン屋は、個人情報なのでと言って住所は教えなかったそうですが、名前はパソコンの情報と共に提示したと。
以下、パソコン屋の主張です。
・うちでは名前ではなく電話番号だけで情報を開示している。
・男性と女性で名前が明らかに違っても、家族の場合があるので、全く問題はない。
・実際に購入したとおっしゃっていたお客様が困っていたからお客様がおっしゃった電話番号で検索し、情報を開示しただけ。
これっておかしくないですか?
電話番号さえ分かれば、赤の他人でも情報を知り得るってこと?
現に私は教えたくもない人に名前がバレて、仕事にも影響がでてます。
もともとストーカーっぽい人でもあったので、名前を知り得たことに恐怖心も抱いてます。
パソコン屋の主張は正しいのでしょうか。